事業内容
BPO関連事業
キャリアリンクのBPO事業は、BPO事業を行うお客様企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者様を除くお客様企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。
お客様の企業価値を高め、コア業務に集中できるよう、高付加価値な人材サービスと継続的な業務改善で支援をしております。
CRM関連事業
キャリアリンクのCRM事業は、豊富な人材サービス実績と専門セクションによるサポート体制を活かし、テレフォンオペレーターおよびスーパーバイザー等管理者のご提供~導入研修~変動要素も踏まえたシフトマネジメント~業務完了までをワンストップでご提供することで、コンタクトセンターの生産性向上、コスト削減、品質向上を実現いたします。当社内センター(アウトソーシング)、貴社内センター(インソーシング)のいずれでも業務運用が可能です。貴社の環境、課題にあわせた柔軟なご提案をいたします。
一般事務事業
あらゆる部門・現場での業務推進に欠かすことのできない、各種オフィスワークの人材をご提供します。貴社ニーズにかなう優秀な人材を、専門コンサルタントによるマッチングから就業前後のフォローによって、スピーディかつ安定的に提供します。組織構築の視点とコンプライアンス遵守もふまえ、最適な人材ソリューション(人材派遣、紹介予定派遣、人材紹介)をご提案いたします。
製造技術系事業
キャリアリンクの製造技術系事業は、組立作業・検査・機械オペレーション、物流管理、生産管理まで、製造現場に関わる全ての業務に人材派遣、紹介予定派遣、業務請負、人材紹介を行っております。 製造現場で培ってきた長年の経験・実績を元にしたノウハウと抜群の人材供給力、また労務管理を中心としたコンプライアンスの遵守体制をバックグラウンドに、貴社で発生するさまざまな課題を万全の体制で解決・支援します。